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马化腾终于回应“腾讯没有梦想”:数据不能任意打通
今年,潘乱《腾讯没有梦想》一文火了,并被今日头条金字节奖评为“年度公司报道”文章。
11月8日消息,在第五届世界互联网大会“企业家高峰对话:新时代的数字经济”论坛上,腾讯CEO马化腾正面回应了“腾讯没有梦想”这一质疑。
“最近腾讯股价承压,有人说腾讯没有梦想,不善于用数据,不会算法,数据没有打通。数据不能任意打通。通信、社交、用户行为不能打通,这会造成灾难性的后果。”
马化腾透露,其实腾讯内部有很多讨论,但最后还是决定可以打通技术中台,但是要特别谨慎。对此,他特别解释到:
“我觉得,腾讯不能套用很多其它公司的做法,把数据直接去任意打通。因为在我们的平台里面,大量全部都是人和人之间的通信、社交行为数据,如果说数据可以任意打通,给公司业务部门或者给外部的客户用,那是会带来灾难性的后果。这方面我们要更加谨慎,这是作为很多平台运营商来说,要始终关注的问题。我们要从用户的角度来考虑,把个人信息和数据保护放在优先地位。”
罗超频道(微信ID:luochaotmt)认为,马化腾对数据的担忧不是没有道理,数据如果不合理利用,确实很容易造成严重的负面影响。比如同样拥有海量用户的脸书就有数据泄露的严重问题。今年10月12日,脸书公布有2900万用户的个人资料被泄露。
马化腾说最终还是决定打通内部数据,这直接体现在了腾讯上一次的战略架构调整上,腾讯设立技术委员会,打通内部数据。
腾讯在此之前一直是事业群制,各事业群负责人在业务拓展上拥有很大的权限,对于那些有发展潜力的业务不太需要考虑与公司其他业务的协同性,也正是因为这种赛马机制,腾讯孵化出了像微信和《王者荣耀》这样的现象级产品。
但是随着ABC(AI、大数据、云计算)时代的到来,数据协同就变得格外重要,数据分散在各部门不利于各部门业务之间的沟通和互动,很难实现高效协作,所以腾讯也要顺应这种趋势。
不过,马化腾并没有正面回应潘乱《腾讯没有梦想》一文中的一些关键问题,比如企业战略、投资公司化、部门墙等,潘乱对于马化腾这一表态,则在一个微信私密小群表示:将会进行回应。
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