一节课没上,培训班就垮了!涉及金额160万,校方提出分期退款…
今年7月份,成都的程女士经朋友介绍,在青羊区某大型商场三楼,给娃娃报了个英语培训班。
这家名为“萌思杰启少儿英语学习中心”的机构,2018年入驻成都,号称“新加坡第一品牌”,说可以让孩子在这里“享有同步新加坡的全球顶级教育”。
程女士带娃娃去试课,感觉“外教都有,氛围还不错”,随后程女士就缴纳了学费12360元。然而,让程女士没想到的是,娃娃一节正式课都还没上,这个培训机构就关门了,再往后,机构负责人全部失联。
校区曾使用的宣传广告
校区亏损关门遭家长退费维权
“涉及退费金额160万左右”
8月13日,是萌思杰启少儿英语学习中心暑假后开学的日子。
程女士本来还怀有期待,“去试课的时候看到外教都有,听说是新加坡直营店,外教是新加坡直接派过来的,墙上也挂着营业执照,有两个教室在上课,小班教学,氛围还不错。”
结果让家长们意外的是,学习中心并没能顺利开学。家长们告诉红星新闻记者,在8月2日,大家就被告知“校区资金存在问题,还拖欠老师工资”。家长们称,该校区负责人李思歧曾告知家长,8月31日会安排校区负责人出面和家长签订退费协议。之后,该校区迫于家长不满的压力,改于8月18日和家长们见面。期间,家长们组建了微信维权群。
然而,“见面”却没有如约而至。
8月17日晚上,家长们在维权群内收到一名“李姓负责人”的消息,称“由于家长众多,很难实现良好的沟通,同时介于我公司员工已收到一些家长的人身威胁,所以原定18日在校区见面的安排暂时取消。”
据了解,该校区运营公司为“萌思杰启教育科技(成都)有限公司”,其退费事宜已委托给四川明炬律师事务所处理。
退费事宜被委托给律师处理
家长们称,8月18日当天,有近60位家长来到该校区,要求校方给一个说法,但校方没有一个人出来,家长迫于无奈只有现场报警。随后,在警方处做了信息登记。
至此,家长们再也没有收到该校区负责人的任何消息,“都失联了,电话都打不通。”
据家长们统计,该校区共100多名学生,涉及退费金额200多万元,每位少则六七千,多则三万多。而该校区的委托代理律师告诉红星新闻记者,其涉及退费金额为160万元左右。
与程女士家情况类似,有部分学员2019年五六七月份交钱,但一节课都没有上。
为何会突然关门?据家长介绍,公司多次在相关声明中告知家长,因“成都少儿教育市场竞争非常激烈,公司生存空间狭窄”。其公司还称,截至2018年7月合计收到学费约230万元,实际支出约760万元,经营亏损严重。
协议退款却只能分期
“目前有20余位家长提起诉讼”
退费事宜委托给四川明炬律师事务所后,家长们收到一份“退费协议”。
这份协议第二项“退款时间安排”中写着“以上款项分6次安排退费,从签订退费协议之月起第3个月开始退费。甲方(校方)承诺在退费当月最后1日前向乙方支付完毕当次的退费。前5次每次退费金额为总退费金额的15%,最后1次(第6次)退还全部剩余应退费用”。
家长们收到的“退费协议”
10月15日下午,四川明炬律师事务所彭帝淦律师告诉红星新闻记者,目前已有30余位家长签订协议,接受分期退款的形式,“利息一般是按邮政储蓄的利率支付”。
彭帝淦还表示,其律所与“萌思杰启”是两个不同的法人主体,该所仅是处理以上(退费)事务,并不代表任何债务的加入行为,“作为中立的代理律师,不会鼓励或建议您(家长)是否签订协议,风险请自估,如果不再信任该公司的任何承诺,可直接进行诉讼”。彭帝淦律师也告诉红星新闻记者,目前有20余位家长到法院提起诉讼。
红星新闻记者注意到,在该校区与家长们签订的“入学协议”和“补充协议”中,并未明确在门店关闭时退费的具体期限和是否分期。家长代表江女士告诉红星新闻记者,他们拒绝分期退费的理由很简单:“不愿等。”得知是分期退费,还有家长表示:“幸亏我没有签那个协议。”
另外,也有部分家长没有收到相关退款信息。家长青女士告诉红星新闻记者:“没有任何人和我联系,只与部分家长有联系。”
拖欠教师工资、物业费后跑路?
委托律师:他们还是想在成都继续经商
2个多月过去,经过当地有关管理部门的调解,仍然没有结果。
10月15日下午,红星新闻记者来到成都青羊区某大型商场三楼原校区所在地。位于走廊的直角处,该校区占据10个店面铺位,每扇玻璃门都用铁链锁住,玻璃门窗上贴着商铺出租的通知。
“萌思杰启”成都校区门店
透过玻璃,还能看到停课前使用的宣传广告,桌凳、储物柜、黑板等教具也都还在,前台的4颗盆栽已经枯萎变黄,矿泉水、镜子、纸张、双面胶等凌乱地摆放在桌子上。
前台的盆栽已经枯萎
旁边花店的员工告诉红星新闻记者:“(萌思杰启)是七八月份关的。”楼下一商场工作人员称:“上上个月我在现场,看到警察都来了,有个家长说被骗了几万。”随后,红星新闻记者找到该校区的物业公司,两名工作人员表示,其还拖欠了物业费:“只交到3月底,当时我们谈的是交到9月底,结果7月底就跑了。”
“萌思杰启”跑路了?
此前,多名家长告诉红星新闻记者,该校区还拖欠教师的工资。红星新闻记者联系到该校区原校长陈某某,其称:“宣布闭校的时候,我们所有合同员工都被迫离职了,只要是当时(闭校前)没有离职的员工,应该都有存在拖欠。我个人的工资也拖欠了两个月。”陈某某表示,她会通过合理合法的方式追回工资。对于其他问题,陈某某建议去询问负责人李思歧。
红星新闻记者多次拨打李思歧的电话,但无人接听。其委托律师彭帝淦告诉红星新闻记者,就算接通了,李思歧也很难接受采访。“如果该公司(校区)跑路的话,没必要派工作人员或者律师去处理善后,其他很多机构跑路便彻底没了音讯,该公司(应该)不会如此。”彭帝淦称,他见过该校区3个股东,其中2个是成都本地人,“他们还是想在成都继续经商和投资。”
律师说法:
校方单方决定分期,家长不同意可起诉
四川英济律师事务所律师欧阳九认为,退费细节并没有在原合同中进行约定,则校方不能当然地单方决定分期退费。但在处理退费事宜时,双方可以对未进行约定的事项进行补充协议,补充协议中约定分期退费并不违反法律规定,但签署之前,家长一方有权不同意校方提出的分期退费的处理办法。
按照《合同法》相关规定,如果协议因一方的原因无法继续履行,那么该方应当承担相应的责任,另一方有权起诉要求解除协议并要求对方退还已经支付的费用,并根据协议条款,要求违约方承担违约责任。具体责任内容,要根据协议条款来确定。
四川有同律师事务所律师张柄尧认为,退款协议虽然是由校方提供,但如果家长在协议上签字,一般也会认为是双方协商后的结果,视为双方对退款方式、退款条件的认可。过程中,若校方没有如约支付,家长则可要求对方支付剩余全部学费,并不再受协议所约定的期限限制。当然,对于协议约定的还款期限不认可,家长也可以直接提起诉讼,要求对方一次性退还全部预交学费。
红星新闻记者 王拓 胡挺 实习生 李欢 摄影报道
编辑 汪垠涛
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