防疫不等于盲目封闭,应尽快推动快递进小区
3月9日,“快递小哥”——中通快递北京厂洼路网点快递员李杰现身国务院联防联控机制举行的新闻发布会。谈及现在面临的困难,李杰说,最大的困难是有些地方不让快递进小区,过去每天送300单,现在每天只能送100单。他呼吁,在确保快递员身体健康的情况下,允许快递员进小区。
疫情当前,物流业在运送防疫物资和便民服务方面的作用有目共睹。当一线物资紧缺的时候,口罩、防护服、酒精都是通过物流从全国乃至全球运送,当民众都响应号召过年“家里蹲”的时候,每日蔬果、肉菜、日用品和个人防疫物资,也都是通过快递和外卖送来的。
然而,随着疫情防控形势好转,全国物流逐渐畅通,路障都清除得差不多的时候,却有很多快递被卡在最后一公里——小区的大门前。由于此前多个省份启动了突发公共卫生事件一级响应,更有部分地区明确小区封闭,政令层层下压,从市到区到街道再到物管,就变成了层层加码的封锁措施。
快递公司人员把快递拿到空地上进行分拣。南都记者 吴进 摄
一些小区物管为了“给上面交待”,不顾实际情况和住户的正常出行需求采取极端封闭措施。例如,出入需开出入证明,每日每户只准一人出入,而拒绝包括快递外卖小哥在内的一切外来人员入内,更是不少小区都有的措施。于是,很多住户因此陷入尴尬,响应号召不出门不聚集连买菜都改用线上超市服务,却为了拿快递,被迫在小区门口扎堆聚集,甚至有些地区由于人手不够,快递小哥会在一个固定地点把快递散落一地,让附近几个小区的人都来领。浪费口罩不说,交叉感染的风险大为提升,快递的派件效率也大受影响。
把快递小哥拒之门外,却让收件人被迫走出家门,增加接触、聚集的频次,显然是不科学的。这样的盲目封闭,源于明显的思维僵化,也是一种形式主义懒政行为。实际上,一个片区的快递小哥只有固定的几个人,在确认快递小哥身体健康的情况下,让小哥进小区,将快递放进自提柜或收件人门口,实行无接触派件,无论从便民或快递效率的角度,或是疫情防控的便捷性、疫情可能传播的追溯可能来讲,都比让收件人扎堆出门取件要安全得多。
在同一个发布会上,国家邮政局市场监管司副司长侯延波表示,疫情出现之后快递小哥作为“逆行者”非常不容易,他们一人上门,就能减少一百个人出门。很多地区也开始探索打通快递进小区的“最后一公里”,破除这个人为的投递障碍。例如,上海浦东新区,快递员提供个人信息、企业提供隔离证明和承诺书后可以获得出入证;湖南长沙,快递员只要佩戴口罩、接受体温检测并登记,就可以进小区投递快件;杭州的快递员只要凭“城市生活绿色通道”标识、杭州健康码绿码就可以进小区了。其他还没有合适措施的地区,不妨借鉴一下,尽快行动起来。
“分区分级精准防控,统筹疫情防控与经济社会秩序恢复”是中央依据疫情变化提出的工作要求。现在,很多地区都已经降为突发公共卫生事件二级响应,对拒绝快递员进小区这样普遍存在的盲目封闭措施,以及其他不恰当或不合时宜的措施,都应当适时“纠偏”。这种灵活应对,不能寄希望于基层社区和物管的自觉,各级地方政府应该及时根据疫情防控的最新情况调整政策措施。
让快递进小区,无论对疫情防控、派件效率或是快递便捷性都是有利的。防疫不等于盲目封闭,疫情在不断变化,防控措施不能一成不变,科学有据地实施动态管理,才能做好疫情防控。
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