瘫痪爷爷和邻居奶奶同时被困小区电梯，救出来时…杭州网友怒斥物业处理态度

原标题：瘫痪爷爷和邻居奶奶同时被困小区电梯，救出来时…杭州网友怒斥物业处理态度

被困电梯是一件很可怕的事情

更何况当事人是两个年过花甲的老人

最近，有位19楼网友发帖说

自己半边瘫痪的爷爷和邻居奶奶

一同被关在了小区电梯里

而事后物业的态度让他非常不满……

▽

19楼网友@380979337

我的爷爷已经半边瘫痪，昨天上午10点20多分与小区同幢8楼的一个老人一起被关在电梯中。

事后经电梯维保单位检查出，电梯连风扇都无法开启。在这样的天气里， 一个八十多岁的瘫痪老人和一个六十多岁的老人在密闭的铁笼子里被关10多分钟，可想而知有多热，救出来时我爷爷人都在抖了，8楼的奶奶差点晕过去。

物业在救出人的半小时后都没问过我们业主需不需要叫医生，还是我们提出来之后才去叫来的。下午协商的时候，他们把责任全部踢给电梯单位，搞得自己没有责任一样。我们交了物业费，出了问题不问责物业该问谁？

我们业主没有其他要求，只是要求承包物业的老板娘到现场来，上门安抚下老人，可作为负责人，她到现在都没有出现，只是派来物业经理来打发我们，这让我们很生气。

事发电梯维保单位负责人第一时间到场，我们也不追究他们的责任。 但是针对物业这种推卸责任，觉得自己一点错都没有的态度，我们表示很不满意。我们只是想叫个能做主的承包者，也就是物业老板娘出来说句话而已，并不是叫个什么都做不了主的物业经理出来赔笑。

另外，不光是昨天发生在我们身上的这起关人事故，大前天其他幢小区也有人被关了40多分钟才被救出。

大热天，两个老人同时被困电梯中，不少网友都表示太吓人了。

19楼帮帮团联系到楼主，楼主进一步说明了自己的想法和诉求：

在此不追究电梯方责任，我没什么要求，我只是希望平常在群里会说话能做主的老板娘能来家里给老人道个歉，而不是让做不了主的物业经理和物业老板来。

业主群里物业老板从来不出来说话的，我们也根本不认识。平常都是老板娘出来说几句，回复大家的问题。不过碰到关键事情之后，连老板娘也不出来说话了。既然平常都是老板娘说话管事，可这次两位老人被关，她自始至终都没去看望一下老人过。

社区主任在和我的协商过程中，他说的话让我觉得我好像是来敲竹杆，来讨东西的，其实我就是想要个说法，也就是为了一口气，本来也没多大事情，大家心平气和的过去就好了。

随后，帮帮团也联系到了楼主小区所在的社区主任，他表示：

我和业主协商过了，我也不明白为什么他非要物业老板的老婆来道歉，他们是夫妻又没有离婚，物业老板道歉了不是一样吗？他要求物业老板的老婆道歉，我就和物业老板说了，让他给他老婆打个电话，过来道歉好了，那么到人家家里也不能空手去吧，带点东西什么的。

至于楼主对于社区主任这样的言辞产生的误解，社区主任表示会再去和楼主进行良好的沟通。

最新消息：楼主跟帮帮团反馈说，物业老板娘已经上门道歉过了，非常感谢帮帮团的帮助。另外，因为事情已经解决，也在此特地隐去小区具体名称。

评论中，有网友说，万幸楼主的爷爷和邻居奶奶最后没有事，并强调电梯安全太重要了。

确实，近年来，电梯安全事故层出不穷，让人唏嘘的同时，也在提醒着我们，一些电梯自救方法必须要掌握起来。下面这几张图，关乎生命，一起学习收藏！

你们有碰到过电梯关人的情况吗？

物业社区还有电梯方的处理态度如何？

欢迎留言说说

如果你也有要求助的事件

欢迎联系我们的19楼帮帮团

来源：19楼（my19lou）综合整理自19楼论坛、央视新闻

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