地方政府：谨防在“塔西陀陷阱”中越陷越深

　　

　　政府部门失去公信力时，无论说真话还是假话，做好事还是坏事，都会被认为是说假话、做坏事。这就是西方政治学中著名的“塔西陀陷阱”。近段以来，无论是城管殴打瓜农致死，还是私家车挡道遭警察砸车，尽管当地政府都迅速做出反应，严肃处理了当事人并积极协商赔偿迅速平息了事态，但无论是从当地群众还是众多关注事件的广大网民的反应看，政府亡羊补牢，力图挽回损失的公信力，但效果怎样还有待进一步观察。总的来说，两起事件的处理中，都有公职人员犯了不该犯的错误，让本已公信力受损的地方政府，在“塔西陀陷阱”中越陷越深。
　　
　　传播手段的发展让隐瞒实情几乎成为奢谈，但偏偏是某些最应该与时俱进的公职人员不信这个邪，临武城管打死瓜农事件中，临武警方面对闻讯赶来进行正常采访的记者，竟然叫嚣着：“不要拍，要拍就让你们死在这里。”并且使用木棍殴打、驱赶记者，最终的结果是，不仅未能阻止各路记者信息的发出，更让自己深陷媒体的口诛笔伐。面对突发事件，舆情应对十分重要，冷静应对，疏堵结合方能占据舆情控制的有利位置。有些公职人员，缺乏对舆论监督起码的敬畏之心，总是妄图滥用手中的权力，以“堵”的方式解决问题，殊不知“防人之口，胜于防川”，稍有不慎，舆论的大堤瞬间崩溃，对于正在集中精力处理突发事件的地方政府而言，一个温和的舆论环境是处理好此类事件的重要保障。
　　
　　只要是行政执法过程中出现暴力执法，老百姓似乎都喜欢开玩笑地议论：“这次不会又是临时工吧？”巧的是，河南内乡警察砸车事件中的肇事者正好又是“临时工”。于是，当当地警方不假思索地说出这三个字时，瞬间遭到网民的各种调侃与贬损，如此迅速想划清临时工与人民警察的界限，说明当地警方还是很注重维护自身形象和公信力的，但遗憾的是，没有人会幼稚地认为，临时工砸车与警察无关，也不会因为砸车的是临时工就对当地警方另眼相看。实际上，就目前而言，使用“临时工”一词对处理这类事件不仅毫无帮助，反而可能受到更猛烈的抨击。
　　
　　信息时代，人人都可能是信息的传播者，坦率地面对舆论监督，归根到底并非是在舆情应对时不犯错误，而是用勤勤恳恳的工作态度、实实在在地工作绩效，切实转变政府职能，为自己赢得口碑，这是提升公信力和群众满意度的根本途径，也是避免深陷“塔西陀陷阱”的唯一途径。