什锦文坊 > 美文欣赏 > \

迎合他人的信趣

  

  想让别人喜欢你,那就谈论他最了解、最感兴趣的话题,这人有益你们迅速消除隔阂、拉近距离。当你有求于对方或是希望与对方建立良好关系时,你需要提前寻找对方感兴趣的话题,只要稍加准备,你们的谈话就会进行得很愉快。所谓“话不投机半句多”,即使你再软磨硬泡,也会无济于事。尽量少说话可以使事情有缓和的余地,否则你会丧失机会,让事情变得更加糟糕!
  
  西奥多﹒罗斯福总统深知;抓住一个人心灵的捷径就是去谈论他们最感兴趣的事情。他同每一个和他交谈的人都能聊到一起去,从牧童到暴徒,从纽约政客到外交官,每一个曾经见过他的人,无不为他渊博的知识而惊诧,为他善于言辞的魅力所折服。
  
  他是如何做到的呢?答案很简单;每当他接受一个客人拜访之前,都要熬夜去熟悉这个访客的特殊兴趣。当然,你是否想看看曾在耶鲁大学任教的菲利普教授有过这样的经历?菲利普在我的交际课上是这样说的;
  
  在我8岁的时候,一个中年人给我留下了深刻的印象。那是一个非常开朗的人,常常来我姑姑家作客。有一次,我正在聚精会神地欣赏着橱窗里的船模。他走上前来热情地拍拍我的肩膀对我说;“小家伙,你喜欢航海知识吗?”我点点头,于是他和我谈了很多这方面的知识,从哥论布谈到麦哲论,从人类发现美洲新大陆到第二次世界大战中的海战,他详细地对我说了很多有关船,还有在海上发生的事。他的深深地吸引了我,我对他的崇拜之情无以言表。
  
  在不知不觉中过去了,他挥手向我道别,我恋恋不舍地目送他消失在夜中。姑姑叫我回去睡觉时,我还一直向家人称赞他。可我心里有个疑问;他是一位律师,怎么会有那么大的热情,向我这样一个小孩讲那么多故事啊!
  
  姑姑知道了我心中的迷惑,对我说;“菲利普,他是一个热情高尚的人。他看见你对船很感兴趣,就倾尽所能谈论这个你感兴趣的话题。如此一来,他赢得了你的好感,同时使自己与你的关系更加融洽。”
  
  姑姑的话让菲利普终生,正是这个律师让菲利普明白;谈他人所感兴趣的事是多么重要!只有当你去谈别人感兴趣的话题,才有可能让你与他拉近距离,获得他的好感!
  
  在我写上一段的时候,收到了来自查利夫先生的信件,他是一所少年军校的领队,在信中,他向我叙述了一件令他非常高兴的事。他写道;欧洲将举行全球范围内的少年军校联谊活动,我要挑选一名最优秀的学员前往。然而,那个学员满面愁容地告诉我,家长不愿意出钱让他去享受一次旅游。于是,为了让孩子们增长见识,我想去大公司拉赞助,只要他们能够给我们报销路费就已经足够了。
  
  我选中了一家跨国公司。在我去拜访这位总经理之前,我听别人说他曾开出100万美元的支票。天啊!100万美元支票,我这一辈都花不了那么多钱!于是,当我见到他之后,我对他说;“我这一辈子从来没有见过像你这样有魄力的经理,你的那张100万美元的支票在我们的军校无人不知、无人不晓。今天,我能够得以看见你的尊容,真是太荣幸了,是否能请您讲讲开这张支票的详细情况吗?”
  
  请注意,查利夫先生在开始同经理会面的时候对报销费用的事只字未提。他只是提到并且表现出对经理能开出100万美元支票的敬佩之情。结果如何呢?我们继续往下看。经理非常高兴,他点燃了一根烟。当他吐出第一口烟圈时,话匣子随即打开。在最精彩的签字那一段,他对我说;“当时我的手在颤抖着,以至于用力过大,整张支票被我在中间戳了一个大大的洞。客户惊讶地望着我,大家都会心地笑了。”
  
  说完后,他将一个雕有精美花纹的玻璃匣拿给我看,他指着那个有些发黄的支票对我说;“它是我商业生涯的里程碑,每当我看到它的时候,我就有无限的动力。回忆起我充满激情的时代,我现在就不会向任何困难低头。”接着,他非常轻松地对我说;“你今天来,不会只是想听听这些往事吧!”说完他就笑了。我觉得气氛很融洽,借机向他说明了我的来意。
  
  没想到他对这件事表现出极大的兴趣,他表示要资助5名学员,另外我的路费也将会一同报销。说完他给我开了一张1000美元的支票,告诉我要好好准备,不要给美国人丢面子。他对我说;“你们可以在欧洲玩7个星期再回来,我会把你们引荐给欧洲的公公司经理,让他们为你们安排一切。”
  
  让我们想想,一边是军校的领队,另一边是大公司经理。两个人很难有利益关系,作为一名商人,他能慷慨地去资助一个不认识的人,这是多么令人惊讶。
  
  从这个故事中我们可以看出;如果查利夫没有能够找到经理所感兴趣的话题,让他高兴起来,那么这件事不会进行得如此顺利。我想;大概他们之间寒暄几句就会分手说再见了。谁能想到这个不经意间听到的往事,竟能够使查利夫那么轻松地博得经理的好感。没有经理的好感,去欧洲参加夏令营绝对是一个遥不可及的梦。既然迎合他人的兴趣,能让你得到他人的支持。那么迎合他人的兴趣,是否能让你在面对困难时找到新路,赢得价值呢?下面我们再来看一个例子。
  
  杜弗诺是当地一家面包店的老板,他做的面包色泽鲜艳,口感细腻,深受顾客喜爱。然而,一桩未完的心愿一直让他感到困扰——将自己的面包卖给当地最大的饭店。如果他能做到这点,那么他每年可以减轻到处送货的烦恼。同时,由于知名度的提升,可以使他增加销量,赚更多的钱。
  
  然而,四年过去了,饭店的经理依然那么固执。杜弗诺为了讨好经理,不光经常参加经理举办的各种宴会,甚至在饭店常年租住房间。
  
  后来,杜弗诺对我说,当我学习了你的交际课以后,我试着去寻找经理的兴趣,任何他所钟爱的东西我都不放过。我发现他是美国饭店业协会的会员,由于他热衷这个团体的工作,他被推选为协会主席。只要是组识有活动,不管多忙,他都会亲自到场参加。
  
  我觉得这是一个重要的现索。于是,我开始寻觅一次机会,哪怕只是在一个角落,让我与他单独相遇。皇天不负有心人,一天傍晚,我在他的别墅前与他偶然相遇了。我非常兴奋,开始和他谈论有关饭店协会的事情。你猜他的反应如何?这真是太让人吃尽心惊了,他竟然花了半小时和我谈论协会的事情,整个谈话过程中,他是那样的兴高采烈,充满着激情。他的声音洪亮、掷地雷声,似乎要告诉每一个经过的路人,这个协会真是为人民服务的,他为自己的成就感到多么自豪!当我们要分别时,他特意邀请我加入协会,以完成更好的合作。
  
  是的,我对自己的面包生意只字未提,但是几天后,我收到了饭店后勤打来的电话,他们让我把我能做出的任何样品以及清单都带过去。想想吧!我和这个经理都打了四年交道了,我费了那么多的心机都没能使他做我的生意。如果我不是找到了他感到自豪的话题,后勤的厨子也不会对我说;真不知你是如何让那糟老头回心转意的!
  
  看,从一无所获到满载而归,中间只有这么远的距离,也许你可以从别的路子绕过去,但是请不要忘记;迎合他人的兴趣永远是最简单最直接的平坦大道,它可以让你用最短的时间,用最舒服的姿态,直达所需的终点!
  
  我们每天面对形形色色的人,他们都不是冷血动物,他们都有自己的喜好。当你真正要求他们做事情时,想好如何开口了吗?请记住;把他们的兴趣当成自己的兴趣去研究,把他们珍藏在心中的东西挖出来,让他们感到开心,让他们感到自然。这样,你对他所有的期望将会实现。

显示全文