成功也有后遗症

　　

　　我以从未有过的专注看完了李安执导的新作《少年派的奇幻漂流》，绝地中怒放的生命奇观使我震撼，及极具冲击力的3D视觉效果使我享受。几个月后的今天，当我再次想起这部电影的时候，的情节淡忘了，3D的效果没有印象了，唯一挥之不去的情景是：片中主人公“派”趴在船头，吃力的支撑起头，看着与他在无涯苦海上共同漂泊了200多天的那只孟加拉老虎跳上了陆地，慢慢地向着森林方向走去的那一幕。“派”是多么期待这只老虎能在进入森林的最后一刻转过身来，回头望他一眼，毕竟在257天的日子里，是“派”为“它”“遮风挡雨”、是“派”为“它”“捕鱼做饭”，才有了“它”今天的重生啊！遗憾的是“它”没有回过头来，像什么也没有发生过似的径直地走进了森林。
　　
　　我能体会到“派”此时此刻的。因为我也是一个丰富的人。20年来我一直是凭着“情”在管理公司。产品销售不出去，我不会责怪员工的无能，会想到是这类产品的销售难度超出了他们的能力；业绩不好的员工，我也会想出各种理由在年终给予他们一定的奖励；员工跟我谈心说到处，我的泪水会先他（她）而出；我不是刻意地去这样做，我就是这样一个“无用”的。
　　
　　20年来没有一个员工跳过槽，他们中间不乏有些优秀者，情愿拿我的7000元薪水，也不跳槽去翻倍薪水的公司。这里让我的故事太多太多。“管理”的魅力在我的公司显示地淋漓尽致，我一度为此而自豪过，我甚至想过，有了与员工之间的这份“情”，一切的管理制度都是多余的。
　　
　　我的这种“情感管理”在行业中，也得到了一部分企业家的认同。有许多企业向我抛来了橄榄枝，此时我也在想有一个更大的平台来验证这种模式。最终选择了一家上市企业。
　　
　　自己的性格加上20年来的管理经验，我用了不到2个月的就相当润滑地融入到了新公司。在我的“情感管理”下，团队出现了前未所有的空前团结。
　　
　　“通情达理”是我听到最多的赞美词。我压根儿都没有想到就是我的“通情达理”，使得中层干部的执行力下降了，随之而来的就是销售业绩的大滑坡。每一位主管都会编织一些动听的理由，来为自己的不良业绩作辩护，因为他们知道新来的主管是“通情达理”的人，只要有足够的理由、能成立的理由就不会受到任何指责，我的“通情达理”就是这样地被利用和歪曲了。
　　
　　这一棍子的突然袭来，使我措手不及，在十万个为什么的自问声中，我终于醒悟了。原来成功也有后遗症，那就是过分的自信。
　　
　　史玉柱将“脑白金”的成功销售模式嫁接在“黄金酒”的销售上失灵了；史玉柱搬用投资民生银行的成功经验在华夏银行的投资上失败了。难怪“中国品牌第一人”李光斗说：跟史玉柱学营销，你会死的很惨。我对这句话的解读：在管理上，没有放之四海而皆准的成功模式，相反聪明反被聪明误。这里的“误”就是成功的后遗症：过度自信。
　　
　　不妨再拿史玉柱为例。史玉柱曾经这样说过:我只碰我熟悉的行业。真的是这样吗？
　　
　　史玉柱的第一桶金是来自于计算机领域（汉卡），随后涉入过房地产（巨人大厦）、集资（卖楼花）、保健品（脑白金）、投资（民生银行）、游戏（征途）等商业领域。如此泾渭分明的领域怎么会是一个毕业于数学系学生的熟悉行业呢？
　　
　　切记！任何一个成功企业家都不会在媒体面前说出真心话的。史玉柱也绝不会说自己是“哪里有钱往哪里钻”的那类人，因为这些话有损于自己的高大形象。
　　
　　年轻的创业者，为了在商场上少走弯路，迷恋上了成功人士的经商之道，有情可原。但是绝不要将成功人士的每一句话都奉为圣旨，期望踏着他们走出的成功之道，到达自己的理想彼岸。这是一种幼稚的想法，就像我的“情感管理”一样终将被碾的粉碎。