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太心寒!杭州一妈妈抱着2岁孩子冒雨看病,却被出租车司机再三拒载,只因为...

原标题:太心寒!杭州一妈妈抱着2岁孩子冒雨看病,却被出租车司机再三拒载,只因为...

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最近的出行问题似乎已经成了大家的争议矛盾点,昨天,杭州一妈妈抱着生病的孩子想打出租车去医院时,却再三被拒绝,到底发生了什么?

19楼网友@张娣张小妞 爆料:

昨天也就是11月15号中午十二点半左右,我抱着孩子背着包,孩子发烧咳嗽严重而且还有点呕吐,我着急去医院,外面又下雨,于是在千岛湖汽车北站站内出租车乘车区准备打车去中医院。

当时乘客排队区没有人,出租车也只有三辆,我刚到乘客排队的走廊,一个女人从边上走过来问我要不要打车,问我要去哪里,我以为她是黑车拉客的,我就没有理她,继续往前走,她又说了几句什么去哪里坐不坐车之类的,我都没理她。

走到口子那里,我看了下第一辆车,司机不在车上,车顶灯也没亮,于是我走向第二辆车,跟司机说我去中医院,司机说,第一辆车不走他第二辆不可以走的。然后我问他第一辆司机在哪里,她指着那个之前跟我讲话的女人说那个就是。

于是我又走向我以为她是黑车司机的那个女人,我说我要去中医院,现在可以走吗?她不理我,双手交叉抱在胸前,一副很凶的样子,我又问了几句,她依旧不理睬我。因为前面她主动跟我说话我没理她,估计她生气了。

我当时真的很崩溃,我抱着孩子已经淋了好几分钟的雨了,孩子发烧咳嗽还呕吐。然后我直接拍了第一辆车的车牌打了市长热线投诉电话,投诉电话我是哭着打的,因为我真的很着急又无助,那边说:第一辆车如果车顶灯没亮,说明司机有事暂停营运,她不算拒载。可以打第二辆车,第二辆如果也不走就算拒载。我超级无语,暂停营运车灯不亮为什么还在揽客??

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拒载的第一辆车

于是我直接上了第二辆车,让他走,他又重复了一次说第一辆不走他不能走之类的话。我直接说我已经投诉了,你车灯亮着不走算拒载,然后司机才走的。到了中医院,我先给孩子看了病。然后我又打了出租车公司的电话投诉,出租车公司说那个女的一天好几起投诉,老油条了,让我投诉到运管去。

于是我又打了运管电话,运管听了投诉之后就淡淡的说了一句:我们明天给你回复,就挂了电话。今天到现在还没接到运管回复。难得在千岛湖打出租,没想到发生这样的事,现在已经对千岛湖的出租车彻底失望了,以后都不会再坐了。

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宝宝被诊断为急性支气管炎和咽炎,暂无大碍。

看了楼主的遭遇,

志玲不由为她和孩子心疼

19楼不少网友也替她感到气愤

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有不少网友表示自己也遇到过这种情况

实在是无奈又有心酸

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也有网友为楼主提出了自己的建议

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作为杭城交通的重要一环,志玲认为出租车司机们带给乘客们的应该是便利贴心,而不是寒心。对于这种事,你怎么看呢?

来源:19楼(my19lou)综合整理自19楼论坛

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