10美元的买卖,苹果能成吗?
文|氢媒
事实证明,苹果正寄希望于即将推出的新闻订阅服务带领公司走出手机销量不佳的颓势。
在经历了2018年iPhone销量大幅下滑、股价大跌的苹果计划在今年3月25日发布其新闻订阅服务,价格在每月10美元左右。
希望
新闻订阅服务,以及苹果音乐和即将推出的电视服务,是苹果重新聚焦于未来销售付费服务的一部分。
起初,苹果不认为新闻订阅服务会成为一个重要的收入来源,此前推出的苹果新闻,主要目的还在于锁定用户,以便销售利润率较高的手机和平板电脑。
但随着全球手机需求饱和,手机用户换机周期不断延长,苹果手机销售承压。
此外,在竞争激烈的中国手机市场,价格高昂的苹果手机竞争优势正在迅速衰减。
第三方机构IDC发布中国智能手机市场跟踪报告显示,2018全年苹果出货量连续三年同比下滑,2018年市场份额甚至不足10%。
在过去半年时间内,苹果经历了市值破万亿美元的高点,但随即迎来了股价大跌,苹果急需探索未来新的收入来源。
财报数据显示,尽管中国市场的销量大幅下滑,但其服务业务增长了20%,截至去年12月的财季,苹果服务业毛利率达63%,高于上年同期的58.3%,这有效缓冲了手机市场放缓所带来的冲击。
高速增长的服务业务对于苹果在手机销量不佳时是一个意外的惊喜,也改变了苹果对于付费订阅新闻服务起初的策略和态度,接下来如何进一步提高服务收入在总营收中的占比显得颇为重要。
值得一提的是,会员订阅模式是近年来最成功的商业模式,无论是在电商领域、还是视频、音乐领域,或者是新闻出版领域。
奈飞和亚马逊的成功证明了这一点,这两家势头强劲的公司在商业模式上有一个共同点,就是都采用了会员付费订阅模式。
每个月或每年你给平台交一笔钱,加入了会员,你就可以享受平台上的所有视频资源或免费送货等一系列服务。
如今奈飞已稳居全球十大互联网公司之列,亚马逊更是成为全球市值数一数二的大公司。
会员订阅模式为Netflix带来滚滚财源,是亚马逊飞轮模式的最关键组成部分,Prime会员在促进消费、增加用户黏性等方面发挥了重要作用。
两家公司的成功刺激了那些此前一直将免费作为卖点的互联网平台和公司相继转型。
此次媒体报道苹果将推出新闻订阅服务,被媒体解析为“新闻中的Netflix”,也从侧面证实了这一点。
挑战
过去几年,今日头条等一系列信息流平台的成功,证明机器算法推荐对于人性把握的可谓十分精准。
在吸引人们不断点击新闻信息的同时,平台也被舆论诟病内容低俗,但不得不承认的是,符合人性的精准信息流推荐是会让用户疯狂上瘾的。
但苹果在付费新闻订阅服务上会不会、能不能依靠研究用户的兴趣爱好和点击数据,来通过算法精准的推荐新闻信息流,这点依旧存疑。
按照苹果以往对使用用户数据的谨慎态度,在做付费新闻订阅这件事上很可能左右两难。
此外,苹果依靠做平台来分一杯新闻付费的羹,还需要面对的另一大挑战是新闻内容提供商。
即各地新闻机构,如何吸引它们加入自己的这一生态,如何分成,以及数据之间的共享是一个非常棘手和复杂的问题。
《华尔街日报》报道,苹果要求保留新闻服务收入的50%左右,并根据读者阅读每个渠道的时间长短,将另一半收入分给新闻出版商。
据悉,《纽约时报》、《华尔街日报》和《华盛顿邮报》等多家媒体已经拒绝与苹果的新闻服务合作,原因正是不同意苹果的收入分成计划。
此外,苹果也不打算新闻出版商共享用户数据,要知道Facebook和谷歌的盈利得益于数据收集,而苹果一直很忌讳这类数据收集,在与出版合作伙伴分享分析数据方面,苹果始终表现不情不愿,这让新闻出版商有些恼火。
可见,苹果即将推出的付费新闻订阅服务面临的一个首要问题是与新闻出版商的合作问题,如果不能很快达成协议,苹果可能会被迫推迟发布这一服务。
还有人担心,苹果过往的一些做法,如在App Store上收取30%的费用(比如微信公众号文章打赏也被要求分成给苹果,导致腾讯一度将苹果版微信打赏取消),让软件开发者感觉像垄断或者是抢劫一样。
在即将推出的付费新闻订阅服务中,苹果会不会如此霸道的搞独裁,这让新闻内容出版商有点担忧。
比苹果先推出新闻订阅服务的Facebook,其全球多达20亿的海量用户让新闻出版商们纷纷心甘情愿的加入了这一计划。
虽然Facebook算法确实强大,但也令很多新闻出版业人士坐卧不安,前者将变成新闻媒体网站更为强大的新闻集散地,进而夺走本来就少的可怜的读者和广告收入。
随着合作的深入,Facebook之于出版商们的重要性不断增加,很有可能会减少之前提出的优惠条件,在和苹果合同时,这种忧虑再一次摆在了新闻出版商的面前。
另一个忧虑是,2010年iPad的发布后,新闻出版商确信苹果会拯救每况愈下的新闻出版行业。
于是杂志和媒体将钱疯狂砸向iPad应用程序,但后来的结果大家都知道,iPad应用程序并没有为媒体带来想象中的广告收入。
谁能保证在这一次推出的新闻订阅服务中,新闻出版商此前对iPad应用程序那种高期待最终却换来低回报的故事会不会再次重演。
可能
无论从资金和技术上,苹果都有能力做好这件事。
苹果在2014年以30亿美元收购了BeatsMusic和Beats音频设备业务。
当时,Beats Music的用户还不到100万,而苹果已经把这个数字变成了4000多万Apple Music的付费用户。
而拥有7000万用户的Apple News App已经成为数字新闻领域的主要参与者,它是《华盛顿邮报》四大推荐来源之一,在几个月的时间里,就为Vox带来了一半的流量。
一些专注于订阅和会员模式的新闻出版商报告称,Apple News的用户高端且富有,很擅长讲普通用户转化为订阅者。
此外,现在市面上有9亿部活跃的iPhone手机(接近25亿部Android手机,中国还有6亿部Android手机),庞大的手机用户这是苹果做新闻付费订阅的一大优势。
苹果在Apple Music 和Apple News上的成功经验和积累的用户数,将为其在付费新闻订阅上提供很大的助力。
但按照苹果目前的计划,并没有打算将其打造成一个类似亚马逊Prime的捆绑会员服务,只是零散的做新闻订阅服务,独立于其他的音乐服务和视频服务。
一个建议是,苹果应该推出类似于亚马逊Prime的捆绑式媒体服务,人们可以选择订阅“Apple Prime”,将杂志、视频和苹果音乐捆绑销售在一个App中。
如果苹果将其音乐、视频(苹果已投入数十亿美元开发原创剧集,类似于奈飞)和付费新闻捆绑在一起,则成功的概率或许会更大一些。
用户每年给苹果一笔钱,比如199美元,会员可以无限制享受平台上的视频、音乐和新闻服务。
购买了苹果提供的订阅会员服务,就可以从不同媒体渠道访问优质的新闻内容,精美的音乐,以及剧集,省去了需要在不同平台之间花钱购买会员服务和不同App之间切换的麻烦。
按照苹果软件生态,这是可以和Apple Music那样可以实现跨终端服务,也就是你在苹果手机阅读一篇文章、看一个剧集,可以苹果电脑也可以继续阅读、继续收看,在苹果手机、苹果TV也一样,可以实现无缝的衔接。
这样的一种服务模式,做得好的话,在提供服务业务收入的同时,也有望带动苹果手机、电脑以及手表等系列产品的出货量,有一定的联动效应,成为苹果下一个增长动力,有望推动苹果市值重返1万亿美元。
但前提是库克会同意推出“Apple Prime”,将杂志、视频和音乐捆绑在一起销售,做一笔199美元的买卖。
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