影院回应流浪地球2改播满江红

1月24日晚间，有微博网友反映，自己购买的《流浪地球2》电影票被影院以“设备毛病”为理由退款后，发现影院又将当天同一时段的同一放映厅让给了同期上映的《满江红》，引发争议。对此，涉事电影院工作人员25日......

1月24日晚间，有微博网友反映，自己购买的《流浪地球2》电影票被影院以“设备毛病”为理由退款后，发现影院又将当天同一时段的同一放映厅让给了同期上映的《满江红》，引发争议。

对此，涉事电影院工作人员25日向观察者网表明，退票当天确实有一台机器呈现毛病，而依据影片上座率等更改排片也是影院常见做法。

1月24日晚9时许，据一名微博网友发帖称，此前购买了四川广元横店电影城《流浪地球2》电影票，但她到现场取票时才发现该场次的《流浪地球2》已被取消，只能暂时购买另一家更偏远影院的电影票。

依据该网友发布的截图，其购买的电影于24日21时25分开场，票务渠道方面前一天22时45分向其发送短信，称因“设备毛病无法正常观影”，已主动为其退票。网友表明，因新年期间废物短信过多，自己没有注意到渠道提醒。

但令这位网友感到“离谱”的是，涉事影院在当天几乎同一时间（24日21时35分）在同一放映厅（即二号激光厅）实践有排片，只不过放映的影片从《流浪地球2》变成了同期上映的《满江红》。

该微博经宣布后便引起不小争议，现在已有近2万转发。许多谈论都对影院“换片上映”的做法表明不理解和批判，还有人反映，不少观众购买新年档其他电影时也曾遭受“被退票”。

25日，观察者网就此致电广元横店电影城，一名工作人员表明，她当天并不当班，但23日晚确实有一台机器呈现毛病，影院或许因无法保障第二天机器能维修好而取消排片。

她还透露，此次涉事的二号激光厅在除夕那一天也曾呈现设备毛病。“机器长时间运作就会呈现高温等状况，咱们这个影院也已经开了好几年……过年都是挣钱，机器坏了退票这种状况咱们也是不想的。”

对于“换片”相关质疑，该工作人员较为激动地着重，影院一般会依据前一天影片的上座率等组织其之后的排片，如果卖得好就相应增加或更换场次，“任何一个电影院都是这个做法”，此次事件也属于“正常调整”。

至于影院会在电影开场前多久更改排片，该工作人员说，只需在其排片状况经过审核之前，影院方面就可以进行改动，相关数据也在灯塔专业版、猫眼专业版等有公布。她表明，就该影院而言，一般会在头一天晚上更改排片，但过年期间工作人员常常忙到凌晨两三点，对排片的调整也或许酌情推后。

此外，也有不少网友晒图指出，其购买《满江红》电影票后也以“设备毛病”“场次变更”等理由，被票务渠道方面主动退款。不过，暂无法确认这些场次是否后续都改为放映其他影片。

从22日上映至23日期间，《流浪地球2》在广元横店电影城的排片率均高于《满江红》，此后《满江红》排片率高于前者。到现在，两部片子在新年档期间始终占据了该影院的大部分排片场次。

从近日分账票房来看，除了上映首日以外，《满江红》为影院带来的分账票房后续一直高于《流浪地球2》，前者在25日的分账票房占比增加至超越50%。

《满江红》总票房24日反超《流浪地球2》，成为新年档第一。据灯塔专业版数据，到发稿，《满江红》总票房（含点映及预售）为17.64亿元，《流浪地球2》总票房为15.74亿元。