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职场上不越位

  

  只有明白自己的角色、摆正自己的位置,在自己的职位角色上有节制地做人和出力,我们才能得到应有的尊重和利益,才能维护好职场上的人际关系。
  
  自古以来“有所为,有所不为”都是君王治国之道,而到了现在,它已经发展成为企业管理之道,做人做事的之道。有所为所是舍,舍弃某种意念和行为,做出另外一种选择。职场中,很多事是不能为的,越位就是其中之一。
  
  越位,顾名思义,就是做了不属于我们责权范围的事。一般有三种情况;一种是下属越上司的位;另一种是平级越位或者说是同事之间越位;第三种情况是上司手臂过长,控制欲旺,把下属当成了“光绪”,想要垂帘听政。三种情况都会引发越位者的不满,进而破坏职场上的人际关系。
  
  当下属越了上司的位时,会让上司产生不被尊重、权威受到侵犯的感觉。为了捍卫自己的权威,他在以后的工作中必然处处处警惕、事事留心地防范和制约我们,这就为我们和上司的关系埋下了隐患。另外,我们的越位行为如果没有被及时阻止,那么就会引起其他同事的效仿,这样一来,不仅上司无法正常行使权利,导致管理混乱,还会引起同事的更多反感。例如,跨越职权范围,自己决定与客户交易等,这不仅会使我们的上司难堪,还会让我们的同事不好与其客户进行谈判,因为如果同事的客户知道我们与客户的交易价格后,必然也会提出同等要求。
  
  当我们越了同事的位时,就算同事不认为我们在搞恶意竞争,也会在客观上带来权责的后果。例如,我们没有与同事打招呼,就替同事做了一项工作上的决定,结果在执行过程中出现了问题。这样一来,上司责怪下来,就会出现“踢皮球”的现象。
  
  当上司越下属的位时,下属会觉得被捆绑住了手脚,才能无法发挥,从而失去对工作的热情。
  
  所以,聪明的职场人,不会轻易越位的举动。因为他们知道越位是不高明的,它所带来的后果,往往比一时的痛快要严重得多。
  
  周天成是部门销售经理,他负责大客户的开发和维护工作。他所在的公司,以前没有销售副总,一直都是他直接与总经理进行沟通的。现在这家公司来了一位销售副总,而按照公司的规定,他要先向这位销售副总汇报工作,再由这位副总汇报给总经理。
  
  副总上任一段时间后,周天成发现这位副总不是很有能力。三四个月过去了,连个培训都搞不好,连起码的商业合同都不会做,他心里多少有些不服气。而且,副总对公司的客户关系不熟悉,对公司的产品也是不知半解,每次他向副总报告都得不到什么有效的指导意见,还要再跟随副总经理再报告一次,周天成觉得向副总报告很麻烦,于是找到总经理,请求直接与总经理进行沟通。谁知,总经理却以这不符合公司流程为由,拒绝了。
  
  周天成只好选择在即时聊天工具上,与总经理沟通。总经理有时会用聊天工具叫周天成到他的办公室去,销售副总觉得周天成不通过他向总经理越级汇报是对他的不尊重,于是开始与周天成产生摩擦。周天成也很苦恼,副总虽然能力不是很强,但毕竟他是副总,自己只是个小中层,他不知道该怎么处理这个问题。
  
  后来,周天成与副总经理做了一次坦诚的交谈,他向副总承任自己处理关系不当,不应越级上报,希望副总经理能够谅解。副总经理也知道自己的能力还要加强,而且周天成已经服了软,他不能太没有风度,于是两人达成了和解。经过这番接触,周天成发现副总并不是那么难沟通,虽然他经验不足,但条理性很强。假以时日,这位副总或许真能做出些成绩。之后,周天成再没有犯过越级上报的错误,他与副总的相处也融洽了许多。
  
  周天成因为越级上报,使得销售副总对他不满致使两人产摩擦,结果搞得自己很烦恼,这时得不偿失的。越级上报,本身就不利于公司管理层职责分工和授权,同天成打破公司流程自然会引发矛盾。好在他经过沟通与销售副总冰释前嫌,才保证了日后工作的顺利开展。
  
  在职场中,积极工作是件好事,但积极不能过头、不能越位。所谓在其位谋其政,我们在什么样的伴置,就要做什么样的事。只有明白自己的角色、摆正自己的位置,在自己的职位角色上有节制地做人和出力,我们才能得到应有的尊重和利益,才能维护好职场上的人际关系。
  
  

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